Dépannage
Les problèmes courants et ce qui les règle.
Il reste sur l'écran de démarrage#
Au premier lancement, Draggy télécharge un modèle, entre environ 0,5 Go et 240 Go selon le matériel. La durée dépend de votre connexion. Vérifiez la connexion, et vérifiez que vous avez libre 1,5 fois la taille du modèle sur le disque.
Les réponses sont très lentes#
Activez Afficher vitesse et mémoire dans Paramètres → Général et lisez le chiffre GPU. Une part GPU faible veut dire que le modèle déborde sur le processeur : descendez d'une taille dans Paramètres → Modèles.
Le modèle décrit un appel d'outil au lieu de le faire#
Si un appel d'outil échoue, coupez les outils dont vous n'avez pas besoin, puis renvoyez le message.
Une extension ne démarre pas#
| Message | Signifie |
|---|---|
| Pas encore configurée | Un champ obligatoire est vide. Ouvrez les champs de configuration. |
| Pas de réponse à temps | Le serveur n'a pas répondu à temps, et Draggy a cessé d'attendre. |
| npm introuvable | Installez Node.js et relancez Draggy. |
Le mode vocal ne démarre pas#
Si Draggy dit qu'il ne peut pas utiliser le micro, autorisez-le dans les paramètres de confidentialité de votre système. Si le message indique Aucune voix de synthèse n'est installée sur ce système, ajoutez-en une dans les paramètres du système, ou utilisez la voix Naturelle.
Il a refusé un chemin ou une adresse locale#
Le modèle ne peut atteindre que le dossier du projet, et ne peut récupérer que des adresses http et https publiques. Joignez le fichier vous-même, ou ouvrez la page dans le navigateur.
Les mises à jour n'arrivent jamais#
Les mises à jour ne fonctionnent que dans une version installée ; depuis les sources, le panneau le dit.
Toujours bloqué#
Paramètres → Diagnostics → Ouvrir le dossier des journaux ouvre les journaux. app.log contient les événements, avec les requêtes et les secrets réduits. Pour un signalement de bug, utilisez Paramètres → Diagnostics → Exporter les diagnostics, qui remplace aussi votre dossier personnel et votre nom d'utilisateur. Ensuite, ouvrez un ticket avec le message que vous avez vu.